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人力资源外包受欢迎的四大因素

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人力资源外包受欢迎的四大因素

发布时间:2019-10-09 热度:

您知道为什么近几年来人力资源外包如此受欢迎吗?下面让北京人力资源外包公司带大家了解一下人力资源外包受欢迎的四个因素。

一、生产与消费的同步性

人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候。

二、易逝性

营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。

我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。生产与消费的“瞬间”同时发生。

三、无形性

人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。

四、异质性

人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。

虽然人力资源服务外包业务在中国产生的时间短,规模不大,甚至名称尚不规范。但经过十来年的发展,已经具有了发展速度迅猛、专业化服务机构初露端倪、社会和经济效益明显、出现全国网点布局优势四大特点。


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